Cuando los negocios y las empresas comenzaron a utilizar Facebook para mercadearse había solamente una meta que alcanzar: generar más seguidores para asegurar que sus publicaciones fueran vistas.
Como sabemos, el mundo de las redes sociales cambia y cambia diariamente y lo que parecía ser una estrategia efectiva hoy día posiblemente no lo sea.
He tenido varios acercamientos de personas preocupadas porque sus páginas no tienen la cantidad de seguidores que ellos desean y piensan que esto puede afectarles al momento de vender sus productos o servicios. La realidad: están equivocados. Hoy día no importa cuántos seguidores tienes en tu página, si no lo que logras con tu publicidad. Suena terrible, lo sé. Pero no te preocupes, no tienes que invertir miles de dólares en Facebook si te concentras en adquirir seguidores de calidad (en vez de enfocarte en la cantidad).
Me explico: si segmentamos correctamente nuestra publicidad iremos generando seguidores de calidad para nuestras páginas. Hace mucho tiempo que es tiempo de que dejemos de segmentar la publicidad “a lo loco” y que nos enfoquemos en el mercado al que nos dirigimos. Es la única forma de ganar seguidores de calidad orgánicamente. Y ¿a qué me refiero con esto? Que siempre que pagamos por publicidad en Facebook nos llegan nuevos seguidores. Si nos enfocamos en dirigir esa publicidad a las personas que deseamos iremos construyendo una comunidad de prospectos para nuestro negocio. Por el contrario, si no nos enfocamos en segmentar esa publicidad crearemos una audiencia “contaminada” (como le llamo yo). Y con esto me refiero a que llegará mucha gente, pero no la que deseamos.
Entonces me preguntarás, ¿Cuántos “likes” debo tener para vender efectivamente? La realidad, no hay número establecido y nunca lo habrá. Esto lo debemos a dos razones principales: 1. Cada negocio tiene audiencias y mercados distintos. 2. Facebook no es una plataforma de ventas (pero sí una excelente herramienta de tráfico a nuestra tienda -ya sea digital o con instalaciones físicas-).
En mi caso mi grupo de mercado es muy pequeño, pues me dirijo a empresarios en Puerto Rico. Todos sabemos que ese mercado es muy, muy pequeño, por lo que mi pensamiento principal no debería ser tener más de 25,000 seguidores. Si tuviera más de 25,000 seguidores estaría haciendo algo mal y definitivamente estaría perdiendo tiempo y dinero. Como comenté arriba, el tamaño de la audiencia de un negocio es completamente relativa al mercado al que se dirige.
¿A qué quiero llegar con todo esto? A que menos es más. A que es mejor tener una audiencia pequeña de buenos prospectos en nuestra página a tener miles y miles de seguidores que ni siquiera interactúan con ella.
¿Cómo lo puedes lograr? Segmentando correctamente. Si aún tienes dudas de cómo hacerlo te invito a leer mi artículo Directo al blanco: Cómo segmentar tu público correctamente. En este artículo te comparto varios tips que debes considerar al momento de segmentar tu audiencia e incluye una plantilla descargable para que definas correctamente tu mercado meta.
Foto: https://pixabay.com/en/audience-crowd-people-persons-828584/
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